提高运营效率、敏捷性和智能水平

组织必须在财务和运营或企业资源规划 (ERP) 系统中嵌入灵活性和智能化，以实现复原力、创新和数字化转型，才能跟上全球变化和变革的步伐。

云 ERP（如 Microsoft Dynamics 365）使员工能够获得重要见解并更高效地工作，同时连接整个企业的生态系统。

我们的全球团队通过技术专业知识、行业知识、IP 和加速器帮助您升级、集成和最大化 ERP 投资的价值，为您提供一致和可靠的企业资源规划解决方案。

推动增长并提高客户忠诚度

组织必须赋能员工，使其能够提供主动、个性化和积极的用户体验。我们通过为您的销售团队、呼叫中心员工和现场服务专业人员提供强大的现代数字化渠道、预测性客户分析和统一见解来应对这一挑战，使他们能够团结协作，了解每一位客户。



通过在整个生命互动周期内为您的客户共同打造个性化的相关体验，我们可以帮助您提高客户忠诚度和终身价值，同时提高内部效率，降低呼叫量和提高首次修复率。

提高营销效率

您的客户和潜在客户需要可靠、及时和相关的消息和信息。但是，要保持领先地位并保持客户忠诚度，您的组织还需要提供具有真正价值的、富有同理心的个性化内容。



此方法使您能够以实时、大规模的方式修改内容和消息，保持相关性，从而吸引和留住客户。

借助我们的端到端数字化营销服务来创建和提供有效的营销策略，利用数据，嵌入智能，提高营销效率和优化电子商务体验。

无缝体验始于数据

客户的需求日益增多，他们的期望也在不断提高。要为客户提供无缝、个性化的体验，您需要比以往更好地了解他们。为此，您需要采用一种现代化、数据驱动和全渠道的分析方法，使您能够在生成式 AI 时代获取洞察。

通过综合性的平台组合以及成熟的方法，我们可为您提供涵盖所有渠道的宝贵洞察和见解。埃维诺的解决方案可助您打造与客户之间真正亲密的关系，同时让您能在客户的整个生命周期内创建极具吸引力的体验，从而改进客户拓展能力、提高客户保留率和盈利能力。

能源与公共事业

通过卓越运营，最大限度地提高可持续生产率并减少停机时间，同时保障员工的安全和提高生产力。（了解更多）

金融服务

借助智能业务应用程序实现洞察力与创新能力，提高企业利润。（了解更多）

医疗

为患者提供个性化的互动。（了解更多）

制造业

以流程为中心的企业智能转型。（了解更多）

零售

跨所有渠道为客户提供无缝的体验。（了解更多）

服务行业

获得您的组织的单一综合视图（了解更多）